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从“南京制造”到“南京服务”我市抢抓外包机遇
2008-01-03 10:31  文章来源:南京市外经贸局
文章类型:编译  内容分类:新闻

在全球新一轮服务产业转移的浪潮下,一个新名词———服务外包,正炙手可热。发展服务外包,我市定下了“2010年服务外包业务总额达400亿元”的战略目标。从“南京制造”到“南京服务”,这是一轮新的挑战。提升接包企业规模,改善人才资源结构,优化政策环境———相关部门拿出了新的思路和举措。
  支持走出去,本土企业向海外要市场

  南大富士通公司在中国软件外包20强中排名第13位,近3年来,其服务外包业务收入占营业收入的比重已经超过96%,预计今年的占比将超过99%。

  目前,南京服务外包领域的企业数量约150家,它们活跃在软件外包、工业设计、研发、财务管理、人力资源管理、政府和企业运作管理、金融证券等各行各业,但总体规模偏小。为了尽快扩大服务外包的产业规模,今年5月,我市推荐了20多家服务外包企业参加江苏省服务外包重点发展企业评选,有18家入围省级重点服务外包企业50强。

  我市还大力支持企业主动向海外市场出击,发展离岸外包。今年,南京联创科技、南大苏富特、擎天科技、联迪恒星等骨干软件服务外包企业联合发起组建“南京市软件出口联盟”,共同进军国际软件外包市场。

  鼓励引进来,加快国际知名企业落户

  说今年是南京的“服务外包年”,一点也不为过。一年里全市连开两场国际性服务外包大会,甲骨文、凯捷等国际知名外包公司的总裁、CEO们走马灯似地辗转于国展中心与禄口机场。中小规模的服务外包研讨会、推介会,更是数不胜数。

  南京市的各路招商人马,在会上见缝插针给外商打消疑虑。担心知识产权?南京设立了市及服务外包示范区两级知识产权举报中心,建立了由24家政府职能部门及司法部门组成的市知识产权办公会议协调机制,出台了《南京市知识产权事业发展“十一五”规划》。

  怕办公环境不好?高新区南京软件园二期工程即将完工;江宁开发区与新加坡腾飞集团建设20万平方米左右的腾飞园项目已启动;鼓楼区新规划了江东软件城……

  在软硬环境的双重“诱惑”下,一批国际知名服务外包企业在宁安家。甲骨文、软通动力、北京文思创新软件有限公司、东软等国内外知名服务外包企业相继在我市投资设立企业。法国凯捷、新加坡腾飞、微软中国、美国毕博、印度萨蒂扬和我市建立了服务外包战略合作关系,并将在我市投资建设各类服务外包交付中心、创造园或培训中心等项目。

  到2010年,我市要吸引150家海内外公司在宁建立服务外包企业。借助国际领军企业的品牌和渠道,南京的服务外包业将形成集聚效应。打造中国服务外包人才培训基地市外经贸局副局长郝健常常用“人脑+电脑”来形容服务外包,人才对于服务外包业的重要性可见一斑。凯捷公司副总裁何德优的看法则代表了不少国际外包企业:中国的大学生非常多,但是这些人才想适合服务外包产业的发展,还需要改进大学课程设置,提高语言能力。

  发展服务外包,人才“先行”。近日,通过积极争取,商务部终于批复同意在我市建设“中国服务外包人才培训中心”。另外,南大、东大两所国家级软件示范学院已分别与IBM、甲骨文、微软、惠普、英特尔公司等近50家全球著名跨国公司或培训机构合作开设了服务外包培训课程。萨蒂扬公司在高新区建立培训规模达5000人的培训中心。

  南京的目标是,力争一至两年内,使服务外包人才培训规模达到1万人,3至5年内达到3万人,形成辐射全国的服务外包产业人才高地。到2010年,全市将拥有超过20万服务外包从业人员。

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